§ 1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Warme OZE Sp. z o.o.,
ul. Elektronowa 2, 03-219 Warszawa,
NIP: 5243045755, KRS: 0001185386,
e-mail: bok@warme-oze.pl, biuro@warme-oze.pl,
telefon: +48 511 417 258.
§ 2. Cele i podstawy przetwarzania
- Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- realizacja zamówień i umów sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- prowadzenie księgowości i wystawianie faktur (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- obsługa zapytań i reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO),
- marketing bezpośredni własnych produktów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- przesyłanie newslettera – tylko po wyrażeniu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Dane mogą być przetwarzane w formie elektronicznej oraz papierowej, z zachowaniem zasad bezpieczeństwa i poufności.
§ 3. Kategorie przetwarzanych danych
- dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, NIP (dla firm),
- dane kontaktowe: adres, e-mail, numer telefonu,
- dane dotyczące zamówienia: numer, szczegóły, forma płatności,
- dane techniczne: adres IP, logi serwera, cookies (w celach analitycznych i bezpieczeństwa).
§ 4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- podmiotom wspierającym realizację zamówień (firmy kurierskie, operatorzy płatności – PayPro SA (Przelewy24)),
- dostawcom usług informatycznych i hostingowych,
- biuru rachunkowemu obsługującemu Sprzedawcę,
- organom publicznym uprawnionym do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.
§ 5. Przekazywanie danych poza EOG
Dane osobowe co do zasady nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Jeśli w przyszłości nastąpi przekazanie, będzie ono oparte na odpowiednich zabezpieczeniach (np. standardowe klauzule umowne UE).
§ 6. Okres przechowywania danych
- dane klientów – przez czas trwania współpracy oraz okres niezbędny do rozliczeń (do 5 lat od zakończenia umowy),
- dane w celach marketingowych – do momentu cofnięcia zgody,
- dane techniczne (logi, cookies) – do 12 miesięcy od momentu zebrania.
§ 7. Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 8. Pliki cookies
- Strona warme-oze.pl wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
- tworzenia statystyk odwiedzin,
- zapamiętywania preferencji użytkownika.
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
- Korzystanie z serwisu bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza akceptację plików cookies.
§ 9. Bezpieczeństwo danych
- Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych (certyfikat SSL, kontrola dostępu, kopie zapasowe).
- Dane nie są udostępniane osobom trzecim w celach innych niż wskazane w niniejszej polityce.
§ 10. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki w przypadku zmian przepisów lub technologii.
Nowa wersja Polityki zostanie opublikowana na stronie https://warme-oze.pl.